Salão de Sucesso!

Trazemos a você 6 DICAS para alcançar o sucesso em seu salão! 

Absolut Repair

1 - Loreal Shampoo Absolut Repair 1500ml

2 - Loreal Condicionador Absolut Repair 1500ml

3 - Loreal Máscara Absolut Repair de 500g

Loreal Shampoo Absolut Repair repara em profundidade e nutre a fibra desvitalizada. Loreal Shampoo Absolut Repair Contém Neofribine, composto por ceramida fortificante, ceras naturais, silicone e filtro U.V. Loreal Shampoo Absolut Repair possui princípios ativos contidos em sua formulação alisam as escamas dos cabelos e protegem a fibra capilar. Loreal Shampoo Absolut Repair proporcionar cabelos perfeitamente reestruturados, macios, suaves e brilhantes, nutre e repara profundamente as zonas mais sensibilizadas.

Loreal Condicionador Absolut Repair contém Neofribine, composto por ceramida fortificante, ceras naturais, silicone e filtro U.V. para proporcionar cabelos soltos e macios. Loreal Condicionador Absolut Repair contém princípios ativos contidos em sua formulação alisam as escamas dos cabelos e protegem a fribra capilar. Os ativos de brilho e os agentes fortificantes alisam e reparam a superfície do cabelo, enquanto que o filtro UV protege a superfície.

Loreal Máscara Absolut Repair é uma máscara restauradora para cabelos muito danificados, pois repara em profundidade e nutre a fibra desvitalizada. Contém Neofribine, é composto por ceramidas que repara e nutre profundamente as zonas mais sensibilizadas reforçando a coesão do cimento intercelular fortificante, ceras naturais, silicone e filtro U.V. para proporcionar aos cabelos total reestruturação, maciez, suavidade e brilho intenso.

Resultado

Cabelos fortes, brilhantes e hidratados profundamente.

Vitamino Color L´oréal

A Hanna apresenta a linha Vitamino Color L´oréal para você!

1. Loreal Expert Vitamino Color Shampoo (1500ml): Shampoo de limpeza profunda que fixa a cor da tintura e protege a tonalidade obtida inicialmente por mais tempo.

2. Loreal Expert Vitamino Color Condicionador (1500ml): Condicionador de nutrição intensa que facilita o desembaraçamento dos fios, diminuindo o frizz e o volume dos cabelos.

3. Loreal Expert Vitamino Color Máscara de Tratamento (500ml): Máscara de tratamento intensivo que hidrata os cabelos danificados por causa das colorações e das descolorações.

Ação:

Com tecnologia à base de Aminoácidos, Color Guard System, Filtro UV, Incell Hydro-Resist, Magnésio, Proteína de Trigo Ativada e Vitamna E Antioxidante, Loreal Expert Vitamino Color Kit Shampoo (1500ml), Condicionador (1500ml) e Máscara de Tratamento (500ml) promove a hidratação, a limpeza e a nutrição de cabelos tingidos, prolongando e protegendo a cor da tintura por mais tempo. O trio de produtos em conjunto age do interior das fibras capilares até a superfície das mesmas, reparando problemas dos fios para que as tinturas fixem melhor.

Resultado:

Hidratação, nutrição, prolongamento de cor, proteção de cor, proteção contra agressões externas, proteção solar, reparação e resistência.
Sugestão de aplicação:
Passo 1 - Loreal Expert Vitamino Color Kit Shampoo (1500ml): Molhe os cabelos e aplique o shampoo, massageando bem o couro cabeludo para formar a espuma necessária para a limpeza. Umidifique os fios com água morna, aguarde um minuto e depois enxague o produto com água fria.
Passo 2 - Loreal Expert Vitamino Color Kit Máscara de Tratamento (500ml): Aplique a máscara de tratamento intensivo das raízes até as pontas dos cabelos com cuidado para não quebrar nenhum fio. Deixe o produto agir durante cinco minutos e depois enxague tudo.
Passo 3 - Loreal Expert Vitamino Color Kit Condicionador (1500ml): Seque o excesso de água com uma toalha e aplique o condicionador do comprimento até as pontas do cabelo, enxaguando tudo imediatamente.

JC Macedo consultor empresarial e diretor da Divisão Salões de Beleza  dá as dicas para quem pretende iniciar e inovar como empresário em salões de beleza.

   Em qualquer ramo a inovação pode alavancar as vendas e até ser a chave do sucesso. Isso não difere para o salão de beleza. Abaixo segue algumas dicas de como inovar, além de divulgar e transformar o salão mais rentável. 

    A contratação de uma consultoria, antes de mais nada deve ser encarada como um investimento, o consultor contratado, depois de aglutinar os profissionais em uma equipe,  irá unir os pontos fortes e tecer um modo operandis de trabalho que, alicerçado na programação matemática e com forte apelo a qualidade técnica dos serviços ofertados e aliado à simpatia criam o SELF do salão.     "Não vamos esquecer que demanda quer dizer cliente na minha porta, e criar demanda é fazer com que o cliente avance para o meu salão movido por alguma força misteriosa."

Inovação

    Muitos salões podem carregar o nome do proprietário, ou podem pertencer uma rede. Se for apenas um proprietário, não fantasie nomes. Use o nome do proprietário no salão. Se o profissional é bom mesmo, o corte dele ficará mais valorizado e podendo ser cobrado mais caro.

Uma forma de inovar é não ter horário marcado.

    Implantações de salões de beleza sugerem inovações em conceitos e formas de negócio.

    Atendimento aos clientes com Hora marcada, o tradicional já não é mais uma unanimidade, devido as atribulações o conceito de Hora Livre começa a ser implantado com força, trata-se de um sistema de atendimento, onde não há cabeleireiro fixo com hora marcada, e ainda as funções são divididas como numa linha de produção como numa fábrica.

    Uma equipe lava, outra corta e outra faz tintura. Dessa forma ouve ganho em escala e redução dos custos.

    O ícone do salão a tudo supervisiona e conclui os acabamentos, tanto técnicos quanto comportamentais, dando o ar de sua graça aos clientes e sem esquecer de elogiar o trabalho de sua equipe, é o  L’Equipe.

    Outro conceito que tenho implantado em salões de beleza é o conceito Baixo Custo, em sua aplicabilidade lembra o conceito acima de hora livre.     Em sua utilização os profissionais não atendem com hora marcada, sua equipe de profissionais é treinada para atender 15 clientes diariamente, por procedimento,  os produtos químicos são dosados conforme o tamanho do cabelo da cliente no estilo P, M, G e busca-se o desafio de não ter distrações dentro do salão.

    Tanto os procedimentos unitários bem como as promoções por volume de procedimentos são calculados previamente, preservando-se dessa forma o LUCRO operacional do salão e criando um movimento de demanda ao salão devido a aplicação de preços baixíssimos, estas implantações tem se tornado um sucesso  pois lotam na época de descontos, e mantem uma frequência de público alta que se beneficia de  preços baixíssimos para serviços necessários.

    A aplicabilidade da programação matemática nunca se fez tanto necessária um contexto de tantas variáveis.

    Aplicando CUSTO – VOLUME – LUCRO e com isso indicando os procedimentos com resultado projetado, JCMacedo Consultoria Empresarial tem se destacado nesse segmento.

    Em minha consultoria on Line de salão de beleza o empresário tem a idéia da promoção, acessa o site personalizado para seu salão, envia as informações solicitadas e em 24hs tem o resultado operacional de sua ação de intento, sabendo de antemão, qual o melhor preço a praticar e todas as despesas e custos decorrentes de sua ação de intento e o mais primordial,  quanto vai lucrar.

    Acesse e conheça

    Outra forma de diferenciação é atender nichos específicos, tais como crianças ou afros descendentes, pois eles necessitam de atendimento diferenciado.

    Atendimento expresso é também uma boa dica para cabeleireiros nas metrópoles.             Devido à vida agitada, mulheres têm que fazer de tudo na hora do almoço. Lavagem, corte, escova, mão e pé em apenas 45 minutos! Sem esquecer o almoço é claro...

    O salão de beleza pode se transformar também num centro de estética, fazendo desde limpeza de pele até drenagem linfática. 

Super dicas para que sua depilação tenha um bom resultado!

Saiba como fazer o controle e cadastro 

de cliente no salão? Aprenda a fazer da 

forma correta!

Este post é para quem já entende a importância do cadastro de clientes e já sabe!

Simples não? Faça isso sempre, todos os dias, com todos os clientes! Sem isso, você estará deixando escorrer pelo ralo o seu bem mais valioso, sua clientela! Sem isso fica difícil também fazer ações de marketing, fidelização e outras tantas coisas importantes que ajudam você a ganhar mais dinheiro.

Quando o cliente for novo, restrinja-se a coletar as informações essenciais: telefone, e mail e como ficou sabendo de você. Deixe para coletar as demais quando o cliente lhe visitar, caso contrário, poderá soar um pouco burocrático o processo de agendamento.

Assim que você for atualizar o histórico do cliente aproveite e pergunte se o telefone ou endereço da pessoa mudou, assim você mantém todos os dados atualizados.

MAS QUEM DEVE FAZER ISSO?

1)Se você tiver uma recepcionista, é importante explicar para ela (s) que essa deve ser uma função tão importante quanto controlar as agendas dos profissionais e clientes. Portanto, treine todas as pessoas que cuidam do atendimento e pagamento. Uma reunião semanal fixa para acompanhar especificamente este trabalho também é importante para certificar-se que está tudo ok.

2)Se não for o caso, isso pode ser feito justamente pelo profissional que atende a respectiva cliente. Juntamente com a comanda de serviço, anexe a ficha de cadastro do cliente. Ou na hora de “inserir os dados” no sistema, é uma boa hora para atualizar o cadastro do cliente.

O QUE UTILIZAR: PAPEL OU COMPUTADOR?

Não importa se você controla em fichas de papel como dentistas e academia fazem. Se é em papel A4 impresso, planilha, software ou papel de pão. O importante é que você tenha esse processo de coleta, atualização e analise das informações de seus clientes rodando no dia a dia. Fazer e controlar o cadastro da sua base de clientes é o mais importante! Porém é claro que existem formas e ferramenta que irão lhe ajudar neste função.

Se você vai começar do zero, ou quase do zero, a sugestão é que você não comece com um sistema. Faça isso somente se você já tem facilidade com sistemas e entende perfeitamente o que quer. Caso contrário, é importante definir e estabelecer um processo que funcione antes de informatizá-lo.

Papel ou Excel são as melhores opções, embora sugerimos fortemente o uso de planilhas. Depois que você pegar o jeito, faça uma migração rápida para um sistema especializado. Não espere muito para fazer a mudança depois e nem se iluda de buscar soluções gratuitas (irá lhe dar dor de cabeça e existem opções altamente econômicas).

Se mesmo assim você optar por papel provisoriamente lembre-se da “trabalheira” que pode ser migrar para outra solução depois. Neste caso me resta sugerir que você utilize lápis ao invés de caneta.

DICAS PARA COMPUTADOR:

Excel - se esta for sua opção considere utilizar o Dropbox para poder acessa-la de qualquer lugar,

Google drive - Serve como um Excel porém armazenado na internet e pode ser acessado de qualquer lugar. Oferece menos opções de configuração que o Excel mas se você não tiver um nível avançado não faz muita diferença.

Sistema - é uma opção mais robusta mas você precisa entender que investir tempo e dinheiro (não muito) deve ser essencial para se ter algo de qualidade.

Se você já faz algo neste sentido mas pode fazer melhor e de forma mais consistente, não mude para outra ferramenta imediatamente – a não ser que esteja extremamente insatisfeita. Uma sugestão, é focar em melhorar o que você já faz: refaça sua ficha,retreine seus funcionários e acompanhe semanalmente.

Efeito de novela!